I team-coaching är det extra viktigt att skapa förutsättningar för coachande samtal. Det görs vi olika typer av avtal och överenskommelser. Frågor som diskuteras i detta avsnitt är exempelvis: Vad innebär dessa överenskommelser – och vad är skillnaderna från individuell coaching? Hur ta hänsyn till olika intressenter som påverkar eller påverkas av team-coaching, samt hur skapar man partnerskap med organisationen och teamet?